STATIC REFERENCE

man99 কীভাবে তৈরি হয়েছে এবং কেন আমরা বাংলাদেশে কাজ করি

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে নিয়ে আসে। আমাদের টিম স্থানীয় পেমেন্ট সিস্টেম এবং ডিভাইস অভিজ্ঞতার ওপর...

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্মbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টলাইভ ও স্লট লবি একসাথেমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসস্থানীয় ভাষা ইন্টারফেস
man99 man99 কীভাবে তৈরি হয়েছে এবং কেন আমরা বাংলাদেশে কাজ করি
man99 man99 এর পেছনের দল এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি

man99 এর পেছনের দল এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি

man99 তৈরি হয়েছে এমন একটি দল থেকে যারা বাংলাদেশের গেমিং মার্কেট বুঝে এবং স্থানীয় চাহিদা অনুযায়ী সার্ভিস ডিজাইন করে। আমরা জানি যে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট কীভাবে ক্লিয়ার হয়, কোন সময়ে সাপোর্ট লাগে এবং কোন ডিভাইস থেকে ভিজিটররা আসেন। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি সাধারণ লবি তৈরি করা যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং সব একসাথে পাওয়া যায়। আমরা

অ্যাকাউন্ট ফ্লো, উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশন এবং ডিভাইস স্যুইচিং সহজ রাখতে কাজ করি যাতে আপনি ট্রেনে থাকলে মোবাইলে স্লট খেলতে পারেন এবং বাসায় ফিরে ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে ঢুকতে পারেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
  • Evolution
প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

man99 কী কী নিয়ে কাজ করে

আমরা তিনটি মূল এলাকায় ফোকাস করি: লবি ডিজাইন, লোকাল পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি। প্রতিটি সেগমেন্ট আলাদাভাবে ডিজাইন করা হয়েছে কিন্তু এক জায়গা থেকে অপারেট করে যাতে আপনি...

আজ হালনাগাদ
man99 এক পৃষ্ঠায় লাইভ, স্লট এবং স্পোর্টস
লবি

এক পৃষ্ঠায় লাইভ, স্লট এবং স্পোর্টস

আমরা সব গেম টাইপ একটি ইউনিফাইড লবিতে রাখি যাতে আপনি পেজ ছাড়া স্যুইচ করতে পারেন। লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং মার্কেট বোর্ড একই ন্যাভিগেশন বারে থাকে এবং আপনার লগইন সেশন তিনটিতেই সিঙ্ক হয়।

man99 bKash, Nagad এবং Rocket ক্যাশিয়ার
পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket ক্যাশিয়ার

আমরা তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি যেটা ইউজ করেন সেই অ্যাপ দিয়েই ডিপোজিট পাঠাতে পারেন। উইথড্রয়াল সেই একই চ্যানেল দিয়ে আসে এবং ভেরিফিকেশন কমপ্লিট হলে সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

man99 লগইন এবং ব্যালেন্স প্রোটেকশন
সিকিউরিটি

লগইন এবং ব্যালেন্স প্রোটেকশন

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন অফার করি এবং পিন-লক উইথড্রয়াল ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে। সেশন টাইম-আউট মোবাইলে ১৫ মিনিট এবং ডেস্কটপে ৩০ মিনিটে সেট করা যায়।

man99 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— man99 platform team
প্ল্যাটফর্ম স্ট্রাকচার

man99 এর সংখ্যায় পরিচয়

৩টি
মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট
২৪/৭
লাইভ চ্যাট অ্যাক্টিভ
৫টি
গেম প্রোভাইডার স্টুডিও
১০ সেকেন্ড
অ্যাকাউন্ট খোলার সময়
হেল্প পাথ

আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো কীভাবে কাজ করে

আমরা তিনটি প্রধান চ্যানেল চালাই যাতে আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স দেয় এবং ইমেল টিকেট বেশি জটিল কেসের জন্য ব্যবহার করা হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট উইন্ডো

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং টিম সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দেয়। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় অপারেট করি এবং সেশন হিস্ট্রি সেভ করি যাতে আপনি পরে ফিরে আসতে পারেন।

ইমেল টিকেট সাবমিশন

আপনি যদি স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট শেয়ার করতে চান তবে সাপোর্ট ইমেল ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাঠাই এবং যদি বেশি সময় লাগে তাহলে স্ট্যাটাস আপডেট দিই যাতে আপনি জানেন কোথায় আছে।

FAQ সেকশন ব্রাউজ

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে FAQ প্যানেল খুলুন এবং পেমেন্ট, উইথড্রয়াল, গেম লোডিং এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সেকশন দেখুন। প্রতিটি আর্টিকেলে স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড আছে এবং লিঙ্ক আছে যা সরাসরি ক্যাশিয়ার বা সেটিংস পেজে নিয়ে যায়।

ট্রাস্ট সিগন্যাল

আমরা কীভাবে অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা রাখি

আমরা ছয়টি এলাকায় সিকিউরিটি প্র্যাকটিস মেইনটেইন করি যাতে আপনার ব্যালেন্স এবং পার্সোনাল ইনফরমেশন প্রোটেক্টেড থাকে। আমাদের টিম প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল মনিটর করে এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি ডিটেক্ট করলে আপনাকে নোটিফাই করে।

SSL এনক্রিপশন সাইটওয়াইড

আমরা প্রতিটি পেজে SSL সার্টিফিকেট ইউজ করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্রাউজিং ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনি অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখবেন এবং আমাদের সার্টিফিকেট প্রতি বছর রিনিউ করা হয়।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করুন এবং প্রতিটি লগইনে একটি SMS কোড পাবেন। এটি আপনার পাসওয়ার্ড কম্প্রোমাইজ হলেও অ্যাকাউন্ট প্রোটেক্ট রাখে এবং আমরা ব্যাকআপ কোড দিই যদি আপনার ফোন না থাকে।

পিন-লক উইথড্রয়াল

প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টে একটি চার-ডিজিট পিন দরকার যা আপনি প্রথম ডিপোজিটের সময় সেট করেন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার ব্যালেন্স মুভ করতে পারবেন এবং আপনি পিন রিসেট করতে পারেন সাপোর্ট এর মাধ্যমে।

সেশন টাইমআউট কন্ট্রোল

আপনি নির্ধারণ করতে পারেন কত মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন অটো-লগআউট হবে। এটি পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার্ড কম্পিউটারে নিরাপত্তা দেয় এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংস প্যানেল থেকে এটি পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্টেপ

আমরা প্রথম উইথড্রয়ালের আগে আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট ভেরিফাই করি যাতে ফান্ড সঠিক ব্যক্তির কাছে যায়। প্রসেসটি ছয় মিনিটের মধ্যে কমপ্লিট হয় এবং আপনাকে শুধুমাত্র একবার করতে হয়।

লগইন হিস্ট্রি ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে শেষ দশটি লগইনের তালিকা দেখুন টাইম, ডিভাইস এবং IP লোকেশন সহ। যদি আপনি কোনো অচেনা এন্ট্রি দেখেন তাহলে অ্যাকাউন্ট লক করতে এক-ক্লিক বাটন আছে এবং আমাদের টিমকে নোটিফাই করতে পারেন।

আমরা কোন বিষয়গুলো একই রাখি এবং কোন বিষয়গুলো আপডেট করি

আমরা নিশ্চিত করি যে মূল ফিচারগুলো সব ডিভাইসে একইভাবে কাজ করে এবং নতুন স্টুডিও বা পেমেন্ট অপশন সাপ্তাহিক আপডেট করি। এই তালিকা দেখায় যে কোন অংশ ফিক্সড এবং...

লবি লেআউট
তিনটি মূল সেকশন—লাইভ, স্লট এবং স্পোর্টস—সবসময় ন্যাভিগেশন বারে একই জায়গায় থাকে। আমরা গেম লিস্টের ভেতরের কন্টেন্ট আপডেট করি কিন্তু স্ট্রাকচার একই রাখি যাতে আপনি প্রতিবার ঢুকলে পরিচিত অনুভব করেন।
পেমেন্ট রেইল
bKash, Nagad এবং Rocket আমাদের স্ট্যান্ডার্ড তিনটি অপশন এবং আমরা এই তিনটি সব সময় ক্যাশিয়ারে রাখি। আমরা মাঝে মাঝে চতুর্থ ওয়ালেট টেস্ট করি কিন্তু এই তিনটি সবসময় অ্যাক্টিভ থাকে।
উইথড্রয়াল টাইম
আমরা লক্ষ্য রাখি যে ভেরিফাইড অ্যাকাউন্টের জন্য দুই ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রসেস হয়। পিক টাইমে সামান্য বেশি হতে পারে কিন্তু চার ঘণ্টা পেরিয়ে গেলে আমরা ম্যানুয়াল চেক করি এবং আপনাকে আপডেট পাঠাই।
সাপোর্ট ঘণ্টা
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ চালু থাকে এবং আমরা সবসময় অন্তত দুইজন এজেন্ট অনলাইন রাখি। রাত দুইটা থেকে পাঁচটার মধ্যে রেসপন্স টাইম পাঁচ মিনিট হতে পারে কিন্তু বাকি সময় তিন মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দিই।
মোবাইল ইন্টারফেস
আমরা মোবাইল ভার্সনে একই ফাংশন রাখি যা ডেস্কটপে আছে—স্ক্রিন ছোট হলে লেআউট পরিবর্তন হয় কিন্তু সব বাটন এবং মেনু পাওয়া যায়। আমরা নিশ্চিত করি যে ক্যাশিয়ার এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে সমানভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য।
গেম স্টুডিও আপডেট
আমরা প্রতি দুই সপ্তাহে নতুন স্লট টাইটেল যোগ করি এবং মাসিক লাইভ টেবিল ভ্যারিয়েন্ট টেস্ট করি। পুরনো গেম সরানো হয় না যদি না স্টুডিও সাপোর্ট বন্ধ করে, তাই আপনার ফেভারিট টাইটেল সবসময় লবিতে পাবেন।
ভাষা সেটিংস
বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ইন্টারফেস সবসময় অফার করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরেও ভাষা স্যুইচ করতে পারেন। আমরা মেনু, বাটন এবং গেম নাম অনুবাদ করি কিন্তু গেম স্টুডিওর অফিসিয়াল নাম ইংরেজিতে রাখি।

যেসব জিনিস man99 কে আলাদা করে

আমরা কিছু নির্দিষ্ট ফিচার মেইনটেইন করি যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচয় তৈরি করে এবং ভিজিটররা আশা করেন। এই উপাদানগুলো সাইটের প্রতিটি অংশে দেখা যায় এবং আমরা নিশ্চিত...

ইউনিফাইড লবি ভিউ

আমরা লাইভ টেবিল, স্লট লিস্ট এবং স্পোর্টস মার্কেট একই স্ক্রিনে প্রদর্শন করি যাতে আপনি পৃষ্ঠা পরিবর্তন না করেই ব্রাউজ করতে পারেন। ন্যাভিগেশন বার একই থাকে এবং আপনার সেশন তিনটি সেকশনেই সিঙ্ক হয়।

ওয়ালেট চিপ রো

আপনার ক্যাশিয়ার পেজের উপরে bKash, Nagad এবং Rocket এর তিনটি আইকন থাকে এবং আপনি যেটা ক্লিক করবেন সেই অ্যাপেই ডিপোজিট ফর্ম খুলবে। এটি প্রতিটি পেজ লোডে দেখা যায় এবং আপনার শেষ ইউজ করা মেথড হাইলাইট করা থাকে।

বাংলা ইন্টারফেস ডিফল্ট

আমরা বাংলাদেশের IP থেকে ভিজিট করা ভিজিটরদের জন্য বাংলা ভাষা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড করি। আপনি টপ মেনু থেকে ইংরেজিতে স্যুইচ করতে পারেন কিন্তু সব লেবেল এবং বাটন বাংলা টেক্সট দেখায় যদি না আপনি ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করেন।

সেশন সিঙ্ক ক্রস-ডিভাইস

আপনি মোবাইলে স্লট শুরু করতে পারেন এবং ডেস্কটপে সুইচ করলে একই সেশন কন্টিনিউ হয়। ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং ওপেন রাউন্ড সব সিঙ্ক হয় যাতে আপনি যেকোনো স্ক্রিন থেকে ঢুকতে পারেন।

স্টুডিও ব্যাজ ভিজিবল

প্রতিটি গেম টাইলে স্টুডিও নাম দেখা যায়—Pragmatic Play, PG Soft, Evolution—এবং আপনি স্টুডিও অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারেন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি জানেন কোন প্রোভাইডার টাইটেল চালাচ্ছে।

লাইভ চ্যাট সবসময় পৌঁছানো যায়

অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন প্রতিটি পেজে ফিক্সড থাকে এবং আপনি একবার ক্লিক করলেই উইন্ডো খুলে। আমরা ২৪ ঘণ্টা অপারেট করি এবং সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দিই।

man99 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের টিম বাংলাদেশের গেমিং মার্কেট এবং স্থানীয় পেমেন্ট সিস্টেমের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন লোকদের নিয়ে গঠিত। আমরা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন, সাপোর্ট এবং ক্যাশিয়ার অপারেশন ম্যানেজ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্লো সিমলেস থাকে এবং স্থানীয় চাহিদা মেটায়।

আমরা দেখেছি যে বাংলাদেশে বেশিরভাগ ভিজিটর এই তিনটি ওয়ালেট ইউজ করেন এবং সেগুলো দ্রুত প্রসেসিং দেয়। আমরা এই তিনটি মেথডে ফোকাস করি যাতে আমরা ক্লিয়ারিং টাইম কম রাখতে পারি এবং সাপোর্ট টিমকে বেশি দক্ষ করে তুলতে পারি।

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে চাই যেখানে বাংলাদেশের ভিজিটররা লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট এক জায়গায় পান এবং মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে সহজে ডিপোজিট করতে পারেন। আমরা নতুন স্টুডিও এবং ফিচার যোগ করার পরিকল্পনা করছি কিন্তু মূল স্ট্রাকচার একই রাখছি।

আমরা শুধুমাত্র Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution এর মতো স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব সার্টিফিকেশন মেইনটেইন করে। প্রতিটি গেম টাইলে স্টুডিও ব্যাজ দেখা যায় এবং আমরা অফিসিয়াল API ইউজ করি যাতে আপনি জানেন যে টাইটেল আসল।

আমরা চতুর্থ ওয়ালেট অপশন এবং ইংরেজির পাশাপাশি অতিরিক্ত ভাষা ইন্টারফেস টেস্ট করছি। যদি ভিজিটররা সেগুলোর জন্য রিকোয়েস্ট করেন তাহলে আমরা আপডেট রোল আউট করব কিন্তু আমাদের মূল তিনটি ওয়ালেট এবং বাংলা ইন্টারফেস সবসময় অ্যাক্টিভ থাকবে।

আমরা প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের চাহিদা মাথায় রেখে ডিজাইন করেছি—পেমেন্ট রেইল, ভাষা সাপোর্ট এবং সাপোর্ট ঘণ্টা সবকিছু স্থানীয় টাইম জোন এবং অভ্যাসের জন্য অপটিমাইজ করা। আমরা এখানে ফোকাস করি এবং অন্য অঞ্চলে সম্প্রসারণ করার পরিকল্পনা নেই।

আমরা ভিজিটরদের প্লে ডেটা ট্র্যাক করি—কোন টাইটেল সবচেয়ে বেশি খোলা হয় এবং কোনগুলো কম—এবং স্টুডিও থেকে ফিডব্যাক নিই। যদি কোনো টাইটেল কয়েক মাস ধরে কম প্লে হয় এবং স্টুডিও সেটি ডিপ্রিকেট করে তাহলে আমরা সরাই, কিন্তু আমরা সবসময় নতুন রিলিজ দিয়ে প্রতিস্থাপন করি।